宅配のインターネット注文を利用するには、どうすればいいですか？

インターネット注文（eフレンズ）をご利用いただくには事前にeフレンズ会員登録が必要です。（登録無料）一度登録いただくと、パソコン、スマートフォン、タブレット、携帯電話でご利用いただけます。 ※eフレンズの登録には、組合員コードとEメールアドレスが必要です。組合員コードは、商品お届け表やOCR注文書に記載... 詳細表示

ｅフレンズで注文します。カタログも注文書も届けないようにしてもらえますか？

「注文書の発行停止登録」を受け付けています。 詳しくは こちら をご覧いただくか、 組合員担当者または組合員コールセンター（0120-709-502）までお申し出ください。 詳細表示

メールアドレスが変わったのですが、どうすればいいですか？

eフレンズログイン後の「登録情報の修正」メニューより、メールの受信が可能なメールアドレスへご変更をお願いします。 詳細表示

ｅフレンズから自動注文の数量変更や取り消し、一回休みはどうすればできますか？

「注文内容の確認・修正」画面から修正いただけます。 ①数量を変更する場合 数量変更したい商品の数量を変更してください。翌週からその数量で配達されます。 ②１回休み <一回休み>ボタンをクリックすると入力した企画回１回のみお届けをストップします。翌々週から自動でお届けを再開し... 詳細表示

出資金現在高を知りたい場合、eフレンズではどのようにすればよいのでしょうか？

eフレンズの画面では、出資金残高をご覧いただくことはできませんが、以下の方法でご確認いただくことができます。 【出資金確認方法】 出資金現在高照会は、注文番号２０９９１１を入力のうえ、数量に「３」と入力してください。翌週お届け明細に出資金現在高が表示されます。 ※出資金現在高照会は、通年ご利用いただけま... 詳細表示

eフレンズにログイン出来ません。どうしたらいいですか?

操作ガイド ログイン出来ないをご覧ください。→こちら 詳細表示

eフレンズのパスワードを忘れました。どうすればよいですか?

操作ガイド パスワードを忘れました をご覧ください。→　こちら 詳細表示

ｅフレンズを利用するには、どのような環境が必要ですか？

操作ガイド ｅフレンズを利用するには、どのような環境が必要ですか？ こちらをご覧ください。→　詳細 詳細表示

ネット注文をした後の注文完了メールが届かなくなったがどうしてですか？

メールの受信設定をご確認ください。 ※メールの受信を一部制限する設定にされている場合は、　nanairo.coop　からのメールの受信を許可してください。 詳細表示

eフレンズのマイページとは何ですか？

マイページではご登録情報、ポイント残高の確認・ご利用金額・コープでんき・登録商品・くらしと生協とスクロール利用状況などが確認できます。 ご利用に際してはeフレンズ会員登録が必要です。 eフレンズ会員登録は→　こちら 　 詳細表示