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『  コープでんき 』 内のQ&A

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  • コープでんきの詳しい資料が欲しいのですが?どちらへ尋ねたらいいですか?

    コープしがの事業所にございます。組合員コールセンターに連絡いただきましたら、要件を承り、宅配を通じてお届け、もしくは郵送にてお届けいたします。店舗をご利用の場合は、組合員コールセンター(0120-372-502)にご連絡をお願いします。 ネットでの資料請求欄→こちら 詳細表示

    • No:336
    • 公開日時:2019/05/07 13:52
    • 更新日時:2019/06/20 18:18
  • 電気の買い取りはおこなっていますか?

    国がおこなっている固定価格買取制度の期間が終了した太陽光発電の余剰電力を買い取ります。買取金額については、コープしが組合員で9円/Kwh、コープでんきをご契約の組合員で10円/Kwhになります。余剰電力買取の契約については、コープでんき供給に協力していただいているパートナー企業のエネサーブ株式会社との直接契約... 詳細表示

    • No:1220
    • 公開日時:2019/12/11 12:50
    • 更新日時:2019/12/11 12:54

  • 停電情報 を知りたいのですが。

    自然災害や、事故災害などで停電になった場合は、関西電力の送配電ダイヤル☎0800-777-3081までお問い合わせ願ください。 停電トラブル時対応方法についてこちらをご覧ください。→こちら 詳細表示

    • No:339
    • 公開日時:2019/05/07 14:13
    • 更新日時:2019/06/20 17:50
  • コープでんきに加入しました。停電になった場合には、対応はどこがしてくれるの...

    電線やメーターなど配電にかかわる設備の保守管理は、これまで通り関西電力が行います。 停電になった場合も関西電力が復旧作業を行います。どの電力事業者と契約しているかによって扱いに差をつけることは法律で禁じられていますので、ご安心ください。但し,自宅だけの停電が発生した場合(ブレーカーが落ちたなど)は組合員コールセ... 詳細表示

    • No:334
    • 公開日時:2019/05/07 13:48
    • 更新日時:2019/06/24 14:40
  • コープでんきの料金の支払について教えてください。

    検針日から次の検針日の前日までの電気使用量から1カ月電気料金を算定します。検針日の翌月20日前後に「商品お届け表」を発行し、次の27日が電気料金の引き落とし日となります。 生協の宅配をご利用いただいている方は、商品代金と電気料金をまとめて引き落としします。 ※引き落とし日が金融機関休業日の場合は、翌営業日が引... 詳細表示

    • No:327
    • 公開日時:2019/05/07 13:21
    • 更新日時:2019/06/19 14:01
  • オール電化でもコープでんきに加入すれば安くなりますか?

    関西電力とオール電化契約(はぴeプラン、はぴeタイム等)をされているお宅は、夜間における余剰電力を利用した低価格の料金設定となっています。 「コープでんき」をご契約いただくと、組合員様に不利益が生じます(料金が高くなる等)のでお勧めいたしません。 詳細表示

    • No:333
    • 公開日時:2019/05/07 13:45
    • 更新日時:2019/06/19 13:58
  • コープでんきを利用していますが、引っ越す場合はどうなりますか?

    組合員コールセンター(0120-372-502)にご連絡ください。現在の住まいが空きになる場合、解約していただくことになります。お引っ越し先が県内であれば、あらためてコープでんきのご契約をいただくこともできますのでよろしくお願いします。 詳細表示

    • No:330
    • 公開日時:2019/05/07 13:29
    • 更新日時:2019/06/19 14:00
  • コープでんきを解約したら違約金がかかりますか?

    違約金や解約手数料などはかかりません。 関西電力に契約を戻したり、別の事業者に変更するときも無料です。新規参入した電力事業者の中には契約更新時期以外に解約すると違約金が発生する業者もありますので、事前に契約内容を確認ください。 詳細表示

    • No:325
    • 公開日時:2019/05/07 13:13
    • 更新日時:2019/06/19 14:03
  • 宅配と同時に、でんきも利用していますが引き落とし口座の変更は、どのような手...

    コープでんきも商品代金として扱っております。あらためて、自動引き落とし登録申込書を提出いただき変更していただくことになります。 ※宅配を利用されている場合は、宅配の商品代金も口座の変更に伴って引き落としされます。 組合員担当者または組合員コールセンター(0120-372-502)までご連絡くだ... 詳細表示

    • No:324
    • 公開日時:2019/05/07 13:10
    • 更新日時:2020/04/16 15:16
  • コープでんきの詳しい説明を聞きたいのですが?

    組合員コールセンター(0120-372-502)にお問い合わせください。要件によっては、後から専用部署(エネルギー事業フロア)の担当より、連絡させていただきます。 詳細表示

    • No:690
    • 公開日時:2019/06/10 18:29
    • 更新日時:2019/06/19 13:51

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